LOSK introduceert nieuw meetsysteem schoonmaak

Stichting LOSK (Landelijk Orgaan Schoonmaak en Kwaliteit) heeft een nieuw meetsysteem ontwikkeld; LOSK-QMS. Gerard Spoor, directeur van Carling Opleidingen en voorzitter van de stichting: “De tijd dat iedereen gelooft dat visueel schoon ook echt schoon is, die is voorbij.”
“Er is geen enkel productiebedrijf te vinden dat alleen het eindproduct controleert. Ieder onderdeel van het productieproces wordt bewaakt om een goed eindproduct te garanderen. Zo niet in onze branche. Daar meten we na drie maanden en krijgen een goedkeur of afkeur. Kwaliteit meten is beperkt gebleven tot de visuele resultaatscontrole conform VSR-KMS of afgeleiden daarvan.”
Quality Management System
Volgens Spoor is er de afgelopen 18 maanden door een zevental vakmensen gewerkt aan LOSK-QMS. Het systeem is inmiddels in de praktijk getest en de eerste reacties zijn zeer lovend. “LOSK-QMS is veel meer dan voorheen een meting was. Het quality management system meet alle procesonderdelen die moeten leiden tot het eindresultaat. Van chemiegebruik, materiaalgebruik via schoonmaaktechniek, naar ergonomie en alles wat daar tussen zit.”
Spoor vervolgt: “Met de rapportage kan het schoonmaakbedrijf en de klant zien wat er daadwerkelijk aan kwaliteit geleverd wordt, ook het MVO-deel. Het schoonmaakbedrijf kan optimaal sturen op procesonderdelen die verbetering behoeven. Kortgezegd: geen basale eindconclusie, maar een bruikbare managementtool.”
NEN 2075
LOSK-QMS is opgezet met NEN 2075 als basis. “Het is objectief, gebruiksvriendelijk en betrouwbaar. LOSK-QMS vergt meer kennis van een controleur dan traditionele meetsystemen. Naast goede kennis van de werking van het systeem is nu ook feitelijke schoonmaakvakkennis nodig om tot een juist oordeel en advies te komen.” Volgens Spoor hoeft dat geen nadeel te zijn, integendeel zelfs. “Laat het beoordelen van schoonmaak over aan mensen die verstand hebben van het vak en niet aan mensen die alleen de software kunnen gebruiken.
Medio april start de eerste groep met de opleiding tot geregistreerd controleur van Stichting LOSK.