Thialf en EW Facility Services maken bekend hun samenwerking te verlengen. De facilitair dienstverlener werkt al sinds 2002 voor de ijstempel in Heerenveen. Hospitality, wendbaarheid en betrouwbaarheid vormen ook de komende jaren de basis van deze langdurige partnership.
Op de foto v.l.n.r.: Jacqueline van Rossum (Regio Directeur EW Facility Services), Marcel Brugge (Rayon Manager EW Facility Services), Marc Winters (Directeur Thialf)
Bruisende omgeving
Thialf is het toneel van (inter)nationale schaatsevents op topniveau. Dat vraagt professionaliteit, wendbaarheid en een gastvrije instelling van haar partners. Belangrijke pijlers die bij EW Facility Services in haar dienstverlening centraal staan. Marcel Brugge: “Normaal gesproken bruist het bij Thialf en is een bezoek een echte beleving. Met onze dienstverlening kunnen wij hier perfect aan bijdragen. Het afgelopen jaar ging dat op een iets andere manier, maar juist dan zie je hoe wendbaar we met z’n allen zijn. Kijk bijvoorbeeld naar het EK Allround & Sprint, de World Cups en de WK Afstanden die in januari en februari bij Thialf plaatsvonden. Vijf weken lang gingen wij met Thialf en de schaatsers in een bubbel. Met succes, want niemand raakte besmet met het coronavirus. Iets waar we enorm trots op zijn.”
Luisteren is key
Luisteren en heldere communicatie is volgens Marcel Brugge key voor de langdurige samenwerking. Marcel: “Wij hebben met Thialf korte lijnen en ons contact is laagdrempelig. Alles is onderling bespreekbaar en we houden elkaar op de hoogte van de stand van zaken. Daarin vormen we echt een team. Marc Winters, directeur Thialf, onderschrijft dit. “De dynamiek van onze organisatie vraagt om maatwerk. Tijdens de drukke schaatsperiodes en de vele evenementen door het jaar heen verwachten wij andere zaken van partners dan tijdens reguliere momenten. EW Facility Services beweegt hierin goed met ons mee samen met onze mensen. Wij kunnen erop vertrouwen dat alles volgens afspraak gerealiseerd wordt.” Marcel vult aan: “Per dag en evenement kijken we naar de behoefte en wensen van Thialf. We denken mee en adviseren bijvoorbeeld over in te zetten mensen, middelen en looproutes. Zo kunnen wij onze dienstverlening optimaal inzetten.”
“Wij hebben alle vertrouwen in de samenwerking met EW Facility Services en kijken uit naar de komende jaren.”, aldus Winters.
