Black Label Hotel Valkenburg – Maastricht heeft onlangs haar deuren geopend op de plek waar ooit Leeuw bierbrouwerij stond. “Een uniek hotel waar natuur en luxe elkaar ontmoeten en het draait om klasse, met een ruig randje en design, met karakter”, aldus het persbericht. EW Facility Services is vanaf de bouw betrokken bij het hotel. Na de bouwschoonmaak is de facilitair dienstverlener nu ook verantwoordelijk voor de kamerschoonmaak, linnenlogistiek, algemene dienst en leiding.
Op de foto: v.l.n.r. General Manager Black Label Hotel Valkenburg – Maastricht Tim Gilissen, Rayonmanager EW Facility Services Daniëlle van Herten en Salesmanager EW Facility Services Hennie Merks
Black Label Hotels en EW Facility Services vinden elkaar, buiten het leveren van kwaliteit, in hun visie op beleving. General Manager Black Label Hotel Valkenburg – Maastricht, Tim Gilissen: “Verblijven in een Black Label Hotel betekent opnieuw beleven wat een overnachting buiten de deur kan doen. Een verblijf dat verrast, inspireert en alles biedt wat je als gast verwacht. Bijdragen aan die beleving is wat wij van onze partners verwachten. In onze samenwerking met EW Facility Services wordt uitstekend gewerkt en met ons meegedacht om een zo groot mogelijke klantbeleving te bereiken.”
Gastbeleving zoveel meer dan schoonmaak
EW Facility Services ontwikkelt vanuit haar jarenlange ervaring innovatieve concepten op het gebied van hospitality, flexibilisering van kosten en integrale oplossingen. Daniëlle van Herten, Rayonmanager van EW Facility Services: “Het bijdragen aan de gastbeleving zit in ons DNA en omvat zoveel meer dan kwalitatief schoonmaken. Het draait bijvoorbeeld ook om een vriendelijke glimlach, beantwoorden van vragen van gasten en daar waar mogelijk de vraag zelfs voor zijn.”
General Manager Tim Gilissen, Directeur Martin Hendricks en EW Facility Services zijn geen onbekenden van elkaar. Hennie Merks, Salesmanager EW Facility Services: “Ook bij Berghotel Vue zijn wij verantwoordelijk voor de schoonmaakdienstverlening. Op basis van ervaring en vertrouwen kiezen zij ook voor deze hotelformule voor ons als hun samenwerkingspartner.”