Schoonmaakleidinggevende Michael Schreppers (werkzaam bij Hago Zorg) sleept de titel Leidinggevende van het jaar 2020 in de wacht. Tijdens de feestelijke digitale bijeenkomst op donderdagmiddag reikte de jury de prijs uit. Schreppers nam het op tegen vier andere finalisten, maar kwam uiteindelijk als winnaar uit de bus.
“One of the guys”
Schreppers: “Ik voel me zeer vereerd. Ik wil deze titel graag opdragen aan het team van het LUMC.” De jury noemde hem ondanks zijn leidinggevende rol one of the guys. “Een ongelofelijk oprechte bruggenbouwer die het allerbeste uit zijn team wil halen.” Niet alleen de juryleden maar ook zijn team, leidinggevende en een van de klanten, het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC), zijn niets dan lovend over Michael. Onder zijn leiding steeg de klanttevredenheid, daalde het ziekteverzuim en nam de medewerkerstevredenheid fors toe. Resultaten waar iedereen blij van wordt.
Benieuwd naar alle winnaars van de Golden Service Awards 2020? Lees dan dit nieuwsbericht!
Max Verstappen van de schoonmaak
Bart Klootwijk, leidinggevende van Schreppers bij Hago Zorg: “Ik noem hem gekscherend ook weleens de Max Verstappen van de schoonmaak of de moeder Teresa van de zorg. Michael heeft na jaren de rust teruggebracht in het team bij het LUMC en is een kei in het managen van de klant.” Objectleider Zhor vult aan: “De relatie tussen het team, Michael en het LUMC is een chemie die onbeschrijfelijk is. Hij is eerlijk, open en biedt een luisterend oor. Van serieuze gesprekken tot gezellige teamuitjes, hij doet alles met een lach!