Sinds 1 juli 2020 verzorgt ISS Facility Services de volledige facilitaire dienstverlening voor Nestlé Nederland op het hoofdkantoor in Amstelveen en op de productielocatie voor babyvoeding in Nunspeet. In een later stadium wordt de dienstverlening mogelijk nog uitgebreid op meerdere andere locaties, waaronder de Nespresso boutiques. De dienstverlening omvat een breed pallet aan facility services, waaronder receptie werkzaamheden, office support, schoonmaakdiensten, onderhoud en beveiligingsdiensten. Binnen de nieuwe overeenkomst gaat ISS ook een nieuw cateringconcept voeren voor de locatie Amstelveen.
Voor het nieuwe contract leverde ISS Facility Services al de cateringservices op het hoofdkantoor van Nestlé Nederland. Op de productielocatie in Nunspeet was ISS al verantwoordelijk voor de catering- en de receptieservices.
Integrated Facility Services
Nestlé maakte tot dusverre gebruik van verschillende leveranciers en heeft na een internationale oriëntatie besloten dit aantal terug te brengen tot één leverancier die een breed scala aan facilitaire diensten kan bieden. De wereldleider in de voedingsmiddelenindustrie zocht een meer geïntegreerde oplossing om continu toegevoegde waarde te leveren en Nestlé in staat stellen zich meer te concentreren op haar kernactiviteiten.
De oplossing van ISS is gebaseerd op de volledige IFM-reikwijdte om maximale voordelen te bieden aan Nestlé Nederland. Beide partijen delen dezelfde culturele waarden en hebben een sterke focus op veiligheid. Binnen de nieuwe samenwerking ligt er een stevige basis van consistente kwaliteitsservices en efficiency op alle verschillende sites.