De omzet van de CSU holding – bestaande uit CSU en Tzorg – steeg in 2016 met 9,3% ten opzichte van een jaar eerder tot een hoogte van €408 miljoen. Het resultaat na belastingen steeg vorig jaar naar 13,1 miljoen euro, dat is 3,2% van de omzet.
Bij schoonmaaktak CSU steeg de omzet met 9,8% van € 267,5 miljoen in 2015 naar € 293,7 miljoen. Ook overnames behoren tot de groeistrategie. In 2016 bracht het schoonmaakbedrijf de activiteiten van CSU Albatros samen met die van de overgenomen hotelspecialist BHS onder de nieuwe naam CSU Hotel Services. Dit ondersteunt de ambitie voor groei en verdere versterking van de marktpositie in het hotel- en leisuresegment.
Investeren
CSU investeerde in innovaties, de integratie van robotisering en digitalisering van werkprocessen en klantrapportages. Zo lanceerde het bedrijf in samenwerking met bouwbedrijf Heijmans het vernieuwende sensorenconcept BeSense; een systeem met sensoren voor efficiënter, gezonder en schoner gebouwbeheer.
Ook speelt het bedrijf tevens verder in op de groeiende vraag naar gastvrije en resultaatgerichte schoonmaak in diverse sectoren. Voorzitter Raad van Bestuur John van Hoof: “Een logische stap maken we vanuit onze Hospitality aanpak naar de rol van operationeel verbinder voor opdrachtgevers, waarbij we samenwerking aanjagen in de keten van facilitaire dienstverleners. We noemen dit de FM Coalitie.”
Terugblik op 2016
CSU ontving in 2016 diverse erkenningen. Uit het jaarlijkse onderzoek naar de beste dienstverleners van Nederland – de MT 100 – kwam CSU in de sector ‘schoonmaak’ met afstand als best gewaardeerd schoonmaakbedrijf uit de bus. Het bedrijf behaalde een zeer hoog aanbevelingspercentage van 35%. Ook werd het bedrijf voor het derde jaar op rij gecertificeerd als ‘Top Employer Nederland’. Er werken 13.500 medewerkers.
Tzorg groeit gestaag
De totale omzet over 2016 van thuiszorgorganisatie Tzorg bedroeg € 114,7 miljoen tegenover € 110,7 miljoen in 2015. Ondanks een neerwaarts effect van door de gemeentes in 2015 ingezette bezuinigingen is er groei gerealiseerd, mede door de overnames van de activiteiten van De Zorggroep in Limburg en Solace.
Tzorg werkt met ruim 9.000 medewerkers in 310 gemeenten voor 43.500 cliënten.